PC defect ? Ce facem înainte să sunăm tehnicianul ?

Nov 19th, 2011 786 afisari 6 Comments

M-am gândit la niște sfaturi simple care pot fi însă de un real folos înainte de a apela la serviciile unui tehnician sau înainte de a duce calculatorul la service.

Așadar, dacă PC-ul devine ne-cooperant, poți încerca niște pași simpli.

Dacă PC-ul funcționează de mai mult timp și începe să se comporte ciudat, fie că este vorba de software, fie că este vorba de hardware, înainte de orice, dă un Shut Down, așteaptă câteva minute și repornește-l.

Dacă nu ai nici un rezultat, pentru un desktop dă din nou shut down, scoate cablul de alimentare din sursă sau din priză, așteaptă 10 minute și încearcă din nou. O idee bună ar fi să deconectezi de această dată perifericele externe neesențiale, mai orice în afară de monitor, tastatură și mouse.

Dacă PC-ul pornește, reconectează pe rând perifericele deconectate anterior și încearcă să le folosești de probă. Astfel poți depista o eventuală problemă legată de un hardware extern.

La fel procedăm și pentru un laptop care se arată ”obosit”. La oprire scoatem bateria și cablul de alimentare și, foarte important, ținem butonul de power apăsat 30 de secunde până la un minut, după care încercăm iar. Pare ciudat, dar este o metodă verificată pe mai multe branduri de laptopuri.

troubleshootingNu vă așteptați să se rezolve probleme grave pe această cale, dar încercați și acești pași simpli înainte de a vă da bătuți și a suna la service !

Care este trucul tău preferat și cum procedezi dacă sunt probleme cu PC-ul ? Care e primul tău pas spre rezolvare ?

articole conexe :

Tags: , , ,


Cosmin Tătaru este tehnician de suport IT și web design & development freelancer. Principalele sale zone de interes sunt IT support pentru sistemul de operare Windows (client sau server) și web developement cu Wordpress și Joomla. În timpul liber scrie pe windowsfaralimite.ro, tutorialeoffice.ro și se implică în comunitatea IT Spark (http://itspark.ro), unde este moderator și speaker..

  • http://www.tudy.ro Tudy
    • http://windowsfaralimite.ro Cosmin Tataru

      Genial !

  • Anonymous

    Aici sunt multe de spus,totul tine de experienta fiecaruia.Eu,in primul rand,incerc sa determin de ce natura este defectul,software sau hardware.O vizita in task manager si in event viewer ne poate lamuri daca avem probleme software (de vazut consumul de resurse si evantualele erori raportate de aplicatiile ce ruleaza),de multe ori dezinstalarea unei aplicatii sau a unui codec poate rezolva problema.Daca defectul este de natura hardware treaba se complica,detectarea componentei defecte este mai complicata si tine de experienta fiecaruia.Chiar si recomandarea facuta de dumneata,aceia de a lasa Pc-ul 10 min. deconectat si apoi repornit poate conduce la mai multe interpretari,putem avea probleme cu temperatura diferitelor componente sau o sursa defecta.Deci…experienta fiecaruia conteaza foarte mult.

    • http://windowsfaralimite.ro Cosmin Tataru

      Bun venit pe site si multumesc pentru comentariu !
      Absolut de acord, aceasta este si abordarea mea. Articolul incearca sa dea cateva indicatii simple celor care inainte de orice intra in panica daca nu le mai porneste calculatorul sau le creeaza probleme prin functionare defectuoasa, respectiv celor cu experienta redusa. Orice sfat este binevenit pentru toata lumea :)

  • http://www.facebook.com/Thomas.Du.Prance Calonne d’Avesnes

    piesele nealese corect,care duc la o posibila incompatibilitate hardware, au vreo influenta asupra procesului de instalare OS?

    • http://windowsfaralimite.ro/ Cosmin Tataru

      Instabilitatea sistemului e un caz fericit. 
      Iar daca nu exista drivere ale unei component pentru acel sistem de operare, e posibil sa nu poti instala acel OS, ma refer aici la componente vitale ale unui calculator – placa de baza si cea video. 
      In rest, la componente si periferice secundare ca importanta ele vor fi ignorate si nu vor fi instalate.